הסל שלי

טל: 03-6051212

לשרותך – 🚀 משלוח מהיום להיום אשקלון-נתניה  | מהיום למחר כל הארץ🚀

איסוף חינם מלוקרים ב-יבנה מערב

אחריות | חלפים | שירות

סוג האחריות משתנה בהתאם לסוג המדפסת וליצרן, אנא ראה איזה אחריות מגיעה לך בהתאם לסוג המדפסת

ראשית. לכול המדפסות ישנה אחריות יצרן המכסה פגם בייצור, שלא נובע משימוש לא נכון של המשתמש, וכן האחריות לא כוללת חלקים משחקים או נזק פיזי.

מדפסות קיט / DIY + מדפסות Creality

מדפסת קיט DIY, זוהי מדפסת שהלקוח רוכש קיט חלקים ומרכיב באופן עצמאי את המדפסת, מדפסות אלו האחריות הינה אחריות יצרן בלבד .
דוגמה למדפסת כזאת היא אנדר 3
למימוש האחריות יש לפנות ליצרן המדפסת
יצרן CREALITY –  אנדר 3
היצרן בוחן האם התקלה הינה תקלה בייצור או נגרמה / מושפעת משימוש לא נכון של הלקוח. במידה וישנה תקלת יצור, היצרן ישלח ישירות אל הלקוח את הרכיב להחלפה, הרכבה/החלפת החלק באחריות הלקוח
בכדי לחסוך המתנה של הלקוח, לאחר בירור איזה חלק לא תקין תוכלו לרכוש באתרנו את החלק אנו בספיידר

אחריות חלפים שירות
אחריות חלפים שירות

מדפסות Artillery QIDI 

מדפסות ממותגים אלו מוכנות לעבודה והורכבו במפעל,במדפסות Artillery  הלקוח צריך רק לחבר כ-4 ברגים ו2-3 כבלים ואז פשוט הוא יכול להתחיל להדפיס בה
למדפסות אלו יש אחריות בישראל בכפוף להוראות היצרן  – אחריות יבואן רשמי ספיידר תלת מימד
אחריות ספיידר תלת מימד – האחריות כוללת: כשל טכני באחד מהמערכות המדפסת תלת מימד האחריות כוללת חלקים ועבודה.
חלקים הנכללים באחריות ספיידר הם החלקים העיקרים והחשובים – בקר (המחשב של המדפסת), מסך ומנועים
באחריות, על הלקוח למסור את המדפסת לספיידר תלת מימד במעבדה בראשון לציון ולאסוף אותה לאחר התיקון/החלפת החלק, במקרה שהלקוח ניסה לתקן בעצמו ו/או פתח את המדפסת האחריות תפוג.
אין אחריות על: ראש הדפסה וחלקים מתכלים כגון: רצועות, דיזה, חיישן חום בראש הדפסה
אין אחריות על, סתימה בראש ההדפסה, שבר, או פגם שנוצר בגלל שימוש לא נכון במדפסת
על בעל המדפסת לבצע תחזוקה עלפי הצורך, כגון ניקיון בראש ההדפסה, אקסטרודר, גריז לצירים ועוד כפי שמפורסם בבלוג באתר
אין אחריות על הצלחה או אי הצלחה בהדפסה – שכן זה השלכה של ידע וניסיון של המשתמש במדפסת
במקרה והלקוח יהיה מעוניין בהדרכה, יעוץ תחזוקה יכול לקבל זאת בתאום עם ספיידר בתשלום בהתאם לבקשתו

אחריות חלפים שירות
אחריות חלפים שירות

 

אחריות VIP למדפסות תלת מימד

אחריות זו ניתנת בתשלום כנגד הצעת מחיר בהתאם למדפסת הנרכשת, האחריות כוללת, איסוף מהלקוח, החלפת כל חלק שנדרש, ושליחה חזרה אל הלקוח(ניתן אף לקבל מדפסת חליפית).

אחריות על חלפים ומוצרים אחרים

גלילי חומר גלם – חומר גלם להדפסה מהמותג ספיידר תלת מימד כוללים אחריות מלאה גם אם פתחת את החומר, אם יש פגם כלשהו בחומר תקבל גליל חליפי חדש חינם.
גלילי חומר גלם מהמותגים קריאליטי, eSun ניתן להחליף עד 30 יום מיום הקניה במידה ולא נפתחו, אין אחריות על גליל ממותגים אלו אם הגליל נפתח.

חלקי חילוף ומוצרי אלקטרוניקה – החלפה מתאפשרת עד 14 יום מיום הקניה במידה והמוצר לא נפתח, רכיבי אלקטרוניקה שמגיעים ללא אריזה אטומה או רכיבים שנפתחו מאריזתן המקורית לא ניתן להחליף
חלקי חילוף ושדרוגים למדפסות – אין אחריות.

נזק עקיף – בכל מקרה תקרת אחריות לא תעלה על המחיר ששילם הלקוח, בכלל זה ספיידר תלת מימד לא תהיה אחראית על נזק עקיף כל שהו.

 

חבילות משלוחים חינם

חבילות חומרים במשלוח מהיר חינם

עד 30 יום החלפה

קונים בראש שקט

שירות הטוב ביותר בישראל

זוכי פרס לשכת המהנדסים לשירות

100% תשלום מאובטח

PayPal / ישרכארט / Visa

Holler Box

משלוח חינם באפליקציה

Holler Box
דילוג לתוכן